Het Brussels publieke transportbedrijf (MIVB) is zeer bekend om haar innovatieve HR en communicatiebeleid dat medewerkers betrekt bij de marketing van het bedrijf en de verbetering van haar publieke imago.
Posters met echte metrobestuurders en andere medewerkers van de MIVB geven pendelaars het gevoel van vertrouwelijkheid met de interne processen van de organisatie alsof zij getransporteerd worden door hun eigen familieleden.
STIB heeft ook een lange traditie van innovatieve trainingsprocessen, met verfijnde metro simulaties en een kwaliteits- en veiligheidscertificatie, dat geen ruimte laat voor fouten.
Vandaag de dag innoveert STIB-metro door het introduceren van een proeffase voor toekomstige e-learningprogramma's, dat moet eindigen met computers die toegankelijk zijn voor de medewerkers, in beheerslokalen en ontspanningslokalen.
Dokeos draagt enerzijds bij aan dit succes door het voorzien en verzekeren van op maat gesneden e-learning technologie en anderzijds door een toegewijde instructionele ontwerp expertise.